Cas client

Cas client Foncia : Google Business Profile, Store Locator et gestion des avis

Fondé en 1972, Foncia est une entreprise française immobilière. Avec 600 agences en France, la société s’est imposée comme “le plus grand administrateur de biens dans le pays”.

La visibilité de leur réseau d’agences sur le web était une étape indispensable pour l’entreprise afin de répondre à la demande des collaborateurs sur le terrain et à celle des utilisateurs.

Pour ce faire, Foncia a engagé plusieurs actions au travers des outils digitaux spécifiques proposés par evermaps.

Le triple challenge :

  1. Améliorer la visibilité et l’attractivité digitales des agences
  2. Optimiser la satisfaction et la relation client
  3. Impliquer les équipes locales

Les résultats :

  • +22% d’utilisateurs sur le Store Locator
  • +23% d’actions générées sur les fiches GBP
  • +33% d’avis positifs déposés sur Google Business Profile

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