Cas client

Gestion de la donnée, Store Locator et gestion des avis : le cas Groupama

Fondé en 1986, Groupama est un acteur incontournable du marché de l’assurance, 1er assureur agricole et de santé. Ses perspectives d’évolution et ses besoins spécifiques pour chacune de ses régions ont amené le groupe à repenser sa stratégie Web to Store, afin d’optimiser considérablement sa visibilité
et son attractivité digitale locale.

L’enseigne travaillait déjà avec un prestataire pour mettre à jour ses fiches Google my Business et a souhaité passer par des experts pour la gestion de la donnée, le Store Locator et la gestion des avis Google My Business.

Après consultation, evermaps a été retenu pour :

  • Sa solution paramétrable et adaptée aux spécificités Groupama (custom).
  • Sa solution performante, génératrice de trafic, optimisée SEO local.
  • Sa forte dimension servicielle afin d’accompagner les équipes.

Le triple challenge :

  1. Générer plus de trafic en ligne et en agence
  2. Centraliser et homogénéiser la donnée locale
  3. Impliquer les équipes locales

Découvrez comment, à travers la gestion de la donnée, un Store Locator complet et une gestion des avis clients, Groupama a pu booster ses performances avec entre autre :

  • +62% d’utilisateurs
  • +54% d’actions
  • +107% d’avis positifs sur Google My Business

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