Livre Blanc

Référencement local & E-réputation

La recherche constitue la première étape du parcours client. Majoritairement effectuée en ligne, à partir des principaux moteurs de recherche, celle-ci conditionne la visite du client en point de vente.

Devant l’importance grandissante donné par Google aux recherches locales, comment tirer le meilleur parti des outils afin de booster sa visibilité et optimiser la génération de trafic en points de vente ?

Éléments de réponses au travers de 2 leviers indispensables : Google my Business et la gestion des avis clients.

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Que pourrez-vous retrouver dans ce livre blanc ?

Google my Business, l’indispensable du référencement local

Principe et définitions

Qu’est-ce que Google my Business, comment fonctionne-t-il, qu’apporte-t-il à une marque et à ses utilisateurs… si vous avez des doutes sur l’utilité de cet élément incontournable du Web-to-Store, ce chapitre est fait pour vous.

Optimisations et bonnes pratiques

Toutes les règles pour bien optimiser ses fiches Google my Business ainsi que des réponses à des questions essentielles pour nombre d’établissements, comme les possibles modifications des fiches par les internautes, l’administration de plusieurs centaines de points de vente ou encore les 4 grandes étapes d’administration des fiches GMB.

E-réputation, élément clé de votre SEO local

Quelle importance pour les avis clients aujourd’hui et quelle influence ils ont sur votre e-réputation ? Comment inciter le consommateur à déposer un avis et quelles sont les bonnes pratiques pour gérer ces avis locaux ? Toutes les réponses pour bien administrer votre e-réputation locale.

Cas client Crédit du Nord

Retour d’expérience avec Crédit du Nord, pour qui nous avons activé une stratégie globale Google my Business autour de deux enjeux :

1/ Optimiser la visibilité digitale et générer plus de trafic en agences
2/ Sensibiliser & impliquer les équipes locales

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