L’impact majeur des avis clients sur la fréquentation en points de vente Les avis clients jouent un rôle majeur dans la décision des consommateurs de se rendre en point de […]
Avis clients : attention aux faux avis, la DGCCRF enquête Lire la suite »
J’ai le plaisir de vous partager au travers de cet article l’interview croisée de Teddy Ndandou, Chief Technical Officer, et de Marcus Lülfing, Product Manager, qui vous dévoilent les grandes
Découvrez la Winter 2024, la nouvelle version de la Plateforme Evermaps Lire la suite »
De nouvelles restitutions et fonctionnalités des fiches Google Business Profile sont actuellement en cours de tests. Voici pour un même point de vente la fiche Google vue depuis la France sur un mobile
Evolutions des fiches Google Business Profile en 2024 et ce qu’il faut en retenir Lire la suite »
L’e-reputation locale joue un rôle prépondérant dans la recherche de points de vente à proximité et dans la décision d’achat de vos clients potentiels. Elle est devenue un levier incontournable
E-reputation locale : ses enjeux en 7 chiffres clés Lire la suite »
Saviez-vous que la principale raison pour laquelle les clients ne laissent pas d’avis est qu’ils oublient de le faire dès qu’ils ont du temps libre ? C’est un des principaux insights
Aujourd’hui, adopter une stratégie de Review Management, en français, Gestion des avis clients , ce terme désigne l’ensemble des pratiques de collecte, d’analyse et de traitement de témoignages clients. C’est
Le guide du Review Management : comment bien gérer ses avis clients ? Lire la suite »
98% des internautes affirment lire les avis clients laissés sur les fiches d’établissement des points de vente. Ce chiffre, en constante augmentation, reflète l’importance grandissante des avis clients aujourd’hui. Véritable
[WEBINAR] Les avis clients, le nouvel eldorado pour les réseaux de points de vente ? Lire la suite »
