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Actu GEO : Google propose désormais la réponse aux avis assistée par IA dans Google Business Profile
Google teste actuellement la génération de réponses aux avis assistées par IA directement dans l’interface Google Business Profile. La fonctionnalité n’est pas encore disponible en Europe.Mais le signal est clair.

Actu GEO : les “Bon à savoir” Gemini arrivent sur les fiches Google
Les “Bon à savoir” : une fonctionnalité d’IA dans Google Business Profile qui met en avant une synthèse des avis clients directement dans les fiches. Déployés progressivement en France, ils

[Etude] Quel est le rôle du point de vente dans la croissance des marques ?
Physique vs. web. Afin de bien choisir ses KPIs ou bien calculer l’efficacité du point de vente dans le développement de votre marque, les enseignes physiques diffèrent largement des performances

Google My Business devient Google Business Profile
Petite révolution dans le monde du Web to Store : Google My Business change de nom pour devenir Google Business Profile. Concrètement, le levier incontournable du SEO local ne change

5 conseils pour attirer plus de consommateurs en points de vente en 2021
Avec la crise sanitaire du Covid-19, nombreux sont les commerces ou les réseaux de points de vente qui ont dû s’adapter et mettre à profit des expériences de ventes alternatives.

Avec Map Search, Instagram vise les commerces locaux
Actuellement en test en Australie et en Nouvelle-Zélande, Instagram propose désormais une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de découvrir les commerces locaux autour de soi, sans avoir à quitter l’application. Appelée

Comment les avis des clients peuvent contribuer à stimuler les ventes en magasin ?
Lorsque vous entendez quelqu’un parler d’avis clients, vous pensez probablement aux commentaires et aux évaluations de produits sur les sites de e-commerce. Mais les marques cherchent de plus en plus

10 conseils pour bien utiliser Google Messages
Google Messages est une véritable opportunité pour consolider et optimiser votre relation client. De plus en plus à la recherche de proximité et de transparence avec les marques, les clients

Covid-19 : les nouvelles attentes des consommateurs suite à la crise sanitaire
La crise sanitaire a provoqué de nouvelles habitudes de consommation et de nouvelles attentes tournées de plus en plus vers le digital chez les consommateurs. Ce bouleversement amène les commerces

Google Business Messages : le guide pour booster sa relation client
Depuis son lancement en 2017, la fonctionnalité Google Business Messages a connu peu d’évolutions. Mais elle a profité des nombreuses améliorations qu’a eu Google My Business dernièrement, surtout depuis la

Google autorise la publication de Google Posts par API
La publication de Google Posts par API était particulièrement attendue pour les réseaux de points de vente. Récemment autorisée pendant la crise de la Covid-19 afin de pouvoir communiquer massivement

